Zdalne zarządzanie infrastrukturą IT Klienta
Fachowa opieka 24 godziny na dobę
Za cenę o wiele niższą niż pensje zatrudnionych na stałe informatyków, otrzymujesz rozwiązanie, zabezpieczające funkcjonowanie całej infrastruktury IT.
Kompleksowa opieka
Zdalne zarządzanie infrastrukturą IT to kompleksowa opieka nad całością systemu działającego w firmie. Gwarantujemy bezpieczeństwo oraz ciągłość pracy powierzonego nam sprzętu, oprogramowania i rozwiązań w chmurze. Nasi doświadczeni administratorzy zarządzają infrastrukturą w dowolnej lokalizacji w Polsce i na świecie w sposób zdalny.
Czuwamy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
Czuwamy całą dobę przez wszystkie dni roku. Nieprzerwana praca systemów to dla nas priorytet. Przez lata naszej działalności wypracowaliśmy procedury i narzędzia monitoringu, pozwalające automatycznie reagować na najmniejsze nieprawidłowości działania. Dzięki temu zapewniamy nieprzerwane zarządzanie i pomoc zdalna dla użytkowników końcowych.
Profesjonalna opieka informatyczna
Stała pomoc techniczna to coś, co doceniają i małe, i duże firmy. Problemy z infrastrukturą mogą nie tylko opóźnić lub chwilowo sparaliżować Państwa działanie, ale też utrudnić kontakt z klientami i negatywnie wpłynąć na wizerunek przedsiębiorstwa. Nasi klienci otrzymują fachowe wsparcie, niezależnie od dnia tygodnia i od godziny.
Nieprawidłowości w obrębie działania infrastruktury IT nie pojawiają się jedynie w dni robocze, w godzinach pracy zatrudnionych przez Państwa osób. Dzięki temu, że jesteśmy dostępni bez przerwy, możemy zareagować szybciej i sprawniej, niż mogliby to zrobić informatycy zatrudnieni na etacie w Państwa przedsiębiorstwie. Taka zdalna opieka IT pozwala naszym usługobiorcom czuć się bezpiecznie, bo w razie problemu, ekspresowo przystąpimy do działania.
Zarządzanie infrastrukturą IT
Proponujemy stały nadzór nad bezpieczeństwem wykorzystywanych systemów. Nasze usługi obejmują m.in.:
- aktualizowanie systemów i oprogramowań;
- diagnostykę sprzętu;
- doradztwo dotyczące użytkowania firmowej infrastruktury IT oraz wyczerpujące konsultacje z zakresu bezpieczeństwa;
- udostępnianie zaplecza technicznego oraz możliwość korzystania z wiedzy specjalistów z bogatym doświadczeniem w zdalnym zarządzaniu IT.
Współpracujący z nami klienci mogą skupić się na swoich celach biznesowych, bez strachu o to, że przeszkodzi im w tym nieprawidłowe działanie infrastruktury IT. Zdejmujemy z barków naszych usługobiorców obowiązek konstruowania specjalnego działu informatycznego we własnej firmie, szkolenia go, zapewniania im sprzętu itp.
Nasze wsparcie obejmuje również zaawansowane rozwiązania Data Center. Troszczymy się o niezawodność i wysoką wydajność centrów danych oraz o to, żeby spełniały najwyższe standardy bezpieczeństwa.
Nowoczesność i wydajność
Decyzja o przekazaniu zarządzania infrastrukturą IT firmy zewnętrznemu podmiotowi oznacza dostęp do nowoczesnych, wydajnych oprogramowań i sprawdzonej, bez przerwy aktualizowanej wiedzy. W tej branży ciągle coś się zmienia i żeby zdalnie zarządzać infrastrukturą IT, konieczne jest bycie na bieżąco ze wszystkimi współczesnymi rozwiązaniami z zakresu ochrony danych, wydajności systemów operacyjnych, przechowywania i przetwarzania biznesowych informacji.
Zarządzając infrastrukturą w imieniu klienta, zawsze priorytetowo traktujemy jego dobro. Zanim przystąpimy do realizacji usługi, dokładnie zbadamy Państwa potrzeby i oczekiwania. Zdajemy sobie sprawę z wagi dobrej komunikacji oraz jasnego określenia warunków współpracy.
Cenimy profesjonalizm i precyzję, bo bez tego nie da się odpowiednio zatroszczyć o projektowanie i uruchamianie infrastruktury IT, konfigurację systemów oraz o inne działania podejmowane w ramach naszych usług.
Z przyjemnością przybliżymy Państwu zagadnienia związane ze zdalnym zarządzaniem infrastrukturą IT, bezpieczeństwem danych oraz odpowiemy na pytania związane z ofertą.